Bonjour. J'ai un routeur. connecté, configuré. tout va bien. Sinon pour un MAIS. La vitesse de téléchargement des fichiers (de mon ordinateur vers Internet) est inférieure à 100 Kb / s (parfois 20 Kb). La vitesse de téléchargement (depuis Internet vers mon ordinateur) est excellente, comme le promet le fournisseur (100 Mb / s).
Si vous insérez le fil Internet directement dans l'ordinateur (sans routeur), tout va bien et se charge et se décharge au besoin. Le fournisseur ne peut rien dire, il dit ne pas voir les routeurs et ne peut rien conseiller - "si tout va bien, le problème ne vient pas de nous". J'ai changé le câble du routeur à l'ordinateur - cela n'a pas aidé ... SAUVEGARDER les fichiers ... Je travaille avec la vidéo - J'ai toujours besoin de charger des fichiers de plus de 4 Go ... et ici une photo se répand en 5-7 minutes ... MERCI
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Bonjour. Eh bien, vous écririez au moins un modèle de routeur. Si la vitesse de téléchargement est normale lorsque le câble est connecté directement à l'ordinateur, alors le problème n'est vraiment pas du côté du fournisseur (très probablement). Une vitesse de téléchargement aussi faible lors de la vérification via Speedtest?
Vous devez comprendre quelle est la raison. Dans un routeur ou un ordinateur. Pour ce faire, connectez un autre ordinateur au routeur (de préférence via le même câble) et vérifiez la vitesse. Peut-être que quelqu'un peut emprunter un ordinateur portable. S'il n'y a aucun moyen de se connecter via un câble, vérifiez la vitesse sur n'importe quel appareil via Wi-Fi. Je pense que cela clarifiera beaucoup.
Avez-vous un câble très long reliant votre routeur à votre ordinateur? Avez-vous connecté le câble à différents ports LAN du routeur?
Je mettrais également à jour le firmware du routeur, effectuerais une réinitialisation d'usine et le configurerais à nouveau.
Clarifiez votre question, vérifiez la vitesse de téléchargement sur un autre appareil et nous réfléchirons plus loin.
09.09.18
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Demande de Alexey
