Il n'est pas rare que l'on me pose des questions sur un problème lorsque le Wi-Fi disparaît sur un ordinateur portable ou un ordinateur. Pas seulement en se déconnectant du réseau, mais en supprimant complètement l'adaptateur Wi-Fi et la connexion elle-même. Tout ce qui concerne le Wi-Fi disparaît dans Windows. Pas d'adaptateur sans fil sur les connexions réseau. Il n'y a pas de bouton «Wi-Fi», une icône dans la barre de notification et une section dans les paramètres (si nous parlons de Windows 10). Il n'y a pas non plus d'adaptateur WLAN (sans fil) dans le gestionnaire de périphériques, qui est responsable de la connexion aux réseaux sans fil. Eh bien, et par conséquent, l'ordinateur ne voit pas le réseau Wi-Fi et il n'y a aucun moyen de s'y connecter.
Dans la plupart des cas, le problème apparaît soudainement. Tout fonctionnait, éteignait l'ordinateur portable, l'allumait et il n'y avait pas du tout de Wi-Fi sur l'ordinateur portable. Dans certains cas, une telle nuisance peut apparaître après la mise à jour de Windows ou des pilotes. Ou peut-être après avoir installé un programme ou modifié les paramètres. D'après ma propre expérience, je peux dire qu'il n'est pas rare que le Wi-Fi disparaisse après avoir nettoyé un ordinateur portable de la poussière ou l'avoir réparé.
Pour trouver une solution, vous devez d'abord comprendre la raison. Pourquoi est-il arrivé que l'ordinateur portable ait soudainement cessé de voir les réseaux Wi-Fi et qu'il n'y avait aucun paramètre lié à cela.
Malheureusement, comme je l'ai remarqué, ce problème est le plus souvent associé à la panne du module Wi-Fi lui-même. Si les recommandations décrites ci-dessous dans l'article ne vous aident pas, lisez l'article: Adaptateur Wi-Fi pour ordinateur portable. Comment remplacer le module Wi-Fi intégré.
- Vous devez réfléchir et vous souvenir de ce que vous avez fait avant l'apparition du problème. Peut-être que la solution viendra d'elle-même.
- Redémarrez votre ordinateur portable. Si vous avez Windows 10, vous devez redémarrer. Pas Off / On.
- Si vous avez un PC avec un adaptateur Wi-Fi externe, vérifiez s'il est connecté. Essayez de brancher sur un autre port USB. Notez si le voyant de l'adaptateur clignote.
- Si le Wi-Fi a disparu après le nettoyage ou la réparation de l'ordinateur portable, il est fort probable qu'il ne connecte tout simplement pas (mal connecté, endommagé) le module Wi-Fi lui-même dans l'ordinateur portable. Si vous l'avez fait vous-même, démontez l'ordinateur portable et vérifiez la connexion du module Wi-Fi et de l'antenne.
L'adaptateur Wi-Fi a disparu du gestionnaire de périphériques
Si le câble réseau n'est pas connecté, l'icône de la barre de notification ressemblera à ceci:
Si vous accédez à la gestion de l'adaptateur, il n'y aura probablement que Ethernet (ou "Connexion au réseau local" dans Windows 7). Eh bien, peut-être même Bluetooth. Et nous avons besoin d'un adaptateur "Réseau sans fil", ou "Connexion réseau sans fil".
Dans le gestionnaire de périphériques, ouvrez l'onglet "Cartes réseau". Très probablement, vous ne trouverez pas d'adaptateur au nom duquel il y a «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi». Et nous avons juste besoin de lui.
Recherchez un appareil inconnu dans le Gestionnaire de périphériques. Ou des appareils avec un point d'exclamation jaune. Si tel est le cas, il est fort possible que ce soit notre adaptateur sans fil, qui a simplement des problèmes avec les pilotes.
Portez une attention particulière à la section «Autres appareils». Y a-t-il quelque chose comme "contrôleur de réseau".
Si tel est le cas, il vous suffit d'installer le pilote.
Comment résoudre le problème et renvoyer l'adaptateur Wi-Fi?
Malheureusement, comme je l'ai écrit ci-dessus dans l'article, il s'agit dans la plupart des cas d'un problème matériel. Autrement dit, la panne du module lui-même. Et par programme (selon certains paramètres), il ne peut pas être résolu. Vous devez changer le module lui-même ou connecter un adaptateur externe via USB. Si c'est un ordinateur portable.
Toutes les décisions se résument à la réinstallation du pilote sur le Wi-Fi. Peut-être que si l'adaptateur lui-même est bon, cela aidera. Eh bien, vous pouvez toujours réinstaller Windows. Il y a peut-être quelque chose dans le système, mais c'est très peu probable.
Et donc, revenons au chauffeur. Il vous suffit d'aller sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable, de rechercher votre modèle et de télécharger le pilote pour WLAN (Wi-Fi). Puis commencez à l'installer. Si au début de l'installation du pilote une erreur apparaît que le périphérique n'a pas été détecté dans le système, ou quelque chose du genre, alors je suis presque sûr qu'il s'agit d'une défaillance matérielle.
Instructions détaillées pour l'installation des pilotes:
- Installation du pilote de l'adaptateur sans fil sous Windows 7
- Installation du pilote WLAN sous Windows 10
- Et des instructions séparées pour l'installation des pilotes d'adaptateur Wi-Fi sur les ordinateurs portables ASUS et Acer.
Si vous avez tout essayé et que dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a aucun adaptateur associé aux réseaux sans fil, y compris les périphériques inconnus, vous devrez transporter l'ordinateur portable pour le réparer ou connecter un adaptateur Wi-Fi USB. Il y en a de petits qui conviennent parfaitement aux ordinateurs portables.
