Bonne après-midi! J'ai acheté un nouveau routeur Zyxel Keenetic Lite 3. Je l'ai configuré, mais la connexion Internet est perdue sur le PC (sur d'autres appareils, il n'y a aucun moyen de vérifier). Par exemple: prenons le même Skype, lors d'une conversation une personne disparaît pendant environ 1-2 secondes, puis je l'entends. Ou CS: GO, il y a la même erreur, écrit "La connexion est perdue, nous essayons de se reconnecter." Système: Windows 8.1 64 bits. Quel pourrait être le problème? Et pourtant, y a-t-il une chance que ce ne soient pas les paramètres du routeur qui soient à blâmer, mais le routeur lui-même? Ie, quelque chose est cassé dedans. Merci d'avance.
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Bonne après-midi. Il existe très peu d'informations spécifiques sur le problème. La raison pourrait être n'importe quoi.
D'après le titre, j'ai compris que l'ordinateur est connecté via Wi-Fi. Avez-vous essayé de le connecter à un routeur, uniquement via un câble réseau (qui était inclus avec le routeur)? Et pourtant, au moment où la connexion est perdue, quel est l'état de la connexion sur l'ordinateur (sur le panneau de notification)? Voyez-vous un point d'exclamation jaune?
Le problème d'un fonctionnement Wi-Fi instable peut être dû à la fois au routeur et à l'ordinateur. Il peut y avoir des interférences sur le canal du réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer de changer le canal Wi-Fi dans les paramètres de votre routeur Zyxel Keenetic. Nous excluons les problèmes avec le fournisseur, si je comprends bien, Internet fonctionne directement de manière stable.
Alors, essayez de changer le canal Wi-Fi. Si cela ne résout pas le problème, mettez à jour le firmware du routeur Zyxel Keenetic. Et découvrez plus de conseils dans l'article: le Wi-Fi est instable. Pourquoi Internet est-il coupé via un routeur Wi-Fi?
13.10.16
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Demande d'Alexandre
