Je peux dire avec certitude que le problème le plus courant avec les routeurs est l'absence d'accès à Internet. Dans cet article, nous examinerons des solutions à ce problème en utilisant l'exemple d'un routeur Tp-Link. Très probablement, vous avez déjà rencontré un tel problème, vous avez installé un routeur Tp-Link et il n'est pas possible d'accéder à Internet sur les appareils qui s'y connectent. Je suis presque sûr que le problème est survenu lors de la configuration du routeur. J'ai déjà écrit une instruction séparée sur ce sujet: lors de la configuration d'un routeur, il écrit "Sans accès à Internet", ou "Limité". Là, j'ai envisagé des solutions au problème sur différents routeurs, mais dans ce manuel, nous examinerons spécifiquement les routeurs Tp-Link.
Ce problème ressemble à ceci: vous vous connectez au routeur Tp-Link via Wi-Fi, ou via un câble, et l'état de la connexion est «sans accès à Internet». Et si vous avez Windows 8 ou Windows 10, le statut est "Limité". Dans tous les cas, il y aura un point d'exclamation jaune à côté de l'icône Internet.
Les appareils mobiles se connecteront au routeur Tp-Link, mais Internet ne fonctionnera pas.
Un point important! Si Internet ne fonctionne pas sur un seul ordinateur, consultez ces instructions:
- Sans accès Internet sous Windows 7
- «Connexion limitée» dans Windows 10
Si le problème d'accès à Internet est survenu sur tous les appareils, nous allons maintenant le résoudre.
"Sans accès Internet" lors d'une connexion via un routeur Tp-Link
Pour clarifier les choses, je vais diviser les solutions en deux catégories: les solutions au problème s'il apparaît pendant le processus de configuration du routeur, et les solutions dans le cas où tout fonctionnait et où l'accès à Internet était soudainement perdu. Ainsi, nous pouvons rapidement déterminer la cause et l'éliminer.
Problèmes d'accès à Internet lors de la configuration de Tp-Link
Si vous configurez simplement votre routeur et que les appareils que vous y avez connectés ne peuvent pas accéder à Internet, je suis sûr que vous avez mal connecté le câble du fournisseur Internet ou que vous avez mal défini les paramètres de connexion au fournisseur.
Tout d'abord, vérifiez si vous avez correctement connecté Internet à votre routeur. J'ai déjà écrit un article sur la connexion de Tp-Link. Tout y est très simple. Le câble du fournisseur Internet (ou du modem ADSL) doit être connecté au connecteur WAN. Sur leurs routeurs, il est généralement bleu. Comme ça:
Si tout est connecté correctement, mais qu'Internet ne fonctionne pas exactement (en même temps, Internet fonctionne sans routeur), vous devez vérifier les paramètres de connexion au fournisseur.
Accédez à vos paramètres Tp-Link sur 192.168.1.1, ou 192.168.0.1 (indiqué en bas du routeur), entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, par défaut admin et admin, et vous serez redirigé vers le panneau de contrôle. Ou consultez les instructions détaillées.
Dans les paramètres, ouvrez l'onglet Réseau - BLÊME... Ce sont les paramètres les plus importants. Sur le terrainType de connexion WAN vous devez sélectionner le type de connexion utilisé par votre FAI: IP dynamique, IP statique, PPPoE, L2TP, PPTP. Vérifiez-le auprès de votre fournisseur ou consultez le contrat qui vous a été donné lors de la connexion à Internet.
Après avoir choisi le type de connexion, vous devez définir les paramètres nécessaires, en fonction de la connexion sélectionnée. Le plus souvent, il s'agit d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
Si vous avez une adresse IP dynamique, vous n'avez rien d'autre à configurer, enregistrez simplement les paramètres. Si tout est configuré, mais qu'il n'y a absolument aucun accès Internet, le fournisseur peut toujours se lier à l'adresse MAC. Il doit être cloné, j'ai écrit ici comment le faire. Vous pouvez également consulter les instructions de configuration, en utilisant l'exemple de Tp-link TL-WR841N.
Si Internet disparaissait soudainement. Avant cela, tout fonctionnait.
- Dans ce cas, la première chose à faire est de redémarrer le routeur et ses appareils. Cela aidera probablement.
- Si cela ne résout pas le problème, vérifiez la connexion du câble au routeur. Peut-être que quelque chose est parti.
- Assurez-vous que vous avez payé pour Internet et qu'il n'y a pas de problèmes du côté du fournisseur. Votre meilleur pari est d'appeler le support du fournisseur et de demander.
- Connectez Internet directement à l'ordinateur, en contournant le routeur, et vérifiez si cela fonctionnera. Si cela ne fonctionne pas (à condition que vous ayez tout configuré correctement), le problème est du côté du fournisseur. Et si cela fonctionne, c'est que quelque chose ne va pas avec le routeur. Essayez de réinitialiser et de réinitialiser les paramètres d'usine. Mais, très probablement, le routeur vient de tomber en panne. Les ports WAN brûlent très souvent.
Ce sont les conseils. Je pense que vous avez trouvé votre Tp-Link et l'avez fait distribuer Internet. Sinon, décrivez votre cas dans les commentaires, je répondrai certainement.
