Bonne après-midi! J'ai lu attentivement l'article sur ce qu'il faut faire si l'ordinateur ne reçoit pas Internet lorsque le WiFi est connecté. Je n'ai pas trouvé de solution à mon problème. J'ai un nouveau MacBook Pro.
Il se connecte à Internet au bureau sans problème, mais à la maison, la connexion prend beaucoup de temps et par conséquent, il n'y a pas Internet. Sur tous les autres appareils, y compris le Mac précédent, il se connecte sans problème. J'ai essayé de redémarrer le routeur, de changer l'adresse IP de ce Mac, de supprimer les fichiers de configuration du Mac. Rien n'a aidé. Veuillez indiquer quel pourrait être le problème?
Répondre
Bonne après-midi. Si Internet fonctionne sur d'autres appareils, y compris un autre ordinateur sous Mac OS, il est peu probable que le problème provienne du routeur. Cependant, le nouveau MacBook Pro peut ne pas aimer certains de vos paramètres Wi-Fi.
Pour autant que je sache, sur le MacBook, avez-vous essayé de supprimer le réseau Wi-Fi de la liste des réseaux connus et de vous y reconnecter (avec un mot de passe)?
Remettez les paramètres TCP / IP sur Automatique (DHCP).
Essayez d'enregistrer le DNS de Google dans les paramètres du MacBook Pro.
Il n'y a pratiquement rien d'autre à faire du côté du MacBook Pro lui-même. De plus, il fonctionne avec d'autres réseaux Wi-Fi.
Ce que vous pouvez essayer de faire dans les paramètres du routeur Wi-Fi (après ces paramètres, vous devrez probablement reconnecter tous les appareils):
- Modifiez le nom du réseau Wi-Fi (SSID). Définissez un nom unique en lettres anglaises.
- Le type de sécurité de votre réseau Wi-Fi doit être WPA2 avec cryptage AES. En savoir plus ici.
- Si possible, dans les paramètres du réseau Wi-Fi sur le routeur, vous devez définir le mode de fonctionnement 802.11n.
- Vous pouvez essayer de régler la largeur du canal Wi-Fi sur 20 MHz.
Ce sont tous les paramètres recommandés sur le site Web d'Apple. N'oubliez pas d'enregistrer vos paramètres et de redémarrer votre routeur.
Vous devez également vous assurer que dans les paramètres du routeur, quelqu'un n'a tout simplement pas désactivé Internet pour votre MacBook Pro. C'est peut-être pourquoi il n'y a pas d'accès Internet.
Vous pouvez également mener une telle expérience: désactivez le Wi-Fi sur tous les appareils. Redémarrez le routeur et connectez uniquement le MacBook Pro au Wi-Fi.
28.10.18
20
Demande de Anton
