salut! Nous avons acheté un routeur TP-LINK TL-WR841N. Tout a fonctionné pendant une semaine. Ce matin, Internet a disparu sur l'ordinateur principal, qui est connecté au routeur via un câble LAN, et sur d'autres appareils connectés au Wi-Fi, il n'y a pas non plus d'Internet.
Tous les ordinateurs ont un triangle Internet jaune allumé. Le voyant WAN du routeur est éteint. J'ai lu sur votre forum que le port WAN pouvait griller, j'ai essayé de changer le firmware et de reconfigurer le port LAN sur le WAN - rien n'a aidé. J'ai acheté un nouveau routeur Asus RT-N12 à nouveau ne trouve pas WAN. La lampe est éteinte. J'ai appelé le fournisseur avec les paramètres Internet tout va bien. Lorsque vous connectez un câble réseau directement à votre ordinateur, Internet fonctionne. Vérifié que tous les derniers pilotes sont installés. J'espère pour votre aide.
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Bonjour. Si je comprends bien, vous avez lu l'article, le routeur ne voit pas le câble Internet. Le port WAN ne fonctionne pas. Je pense que le problème est du côté du fournisseur. Quelque chose dans leur équipement ou dans le câble lui-même. Pas dans les ports WAN de vos routeurs. Maintenant, je vais expliquer pourquoi je pense ainsi.
Même lorsque Internet ne fonctionne pas ou n'est pas configuré sur le routeur, lorsque le câble est connecté au port WAN du routeur TP-LINK ou ASUS, l'indicateur Internet (WAN) sera allumé. Il peut s'allumer en orange sur TP-LINK (cela indique que le câble est connecté mais qu'Internet ne fonctionne pas), ou il peut simplement s'allumer mais ne pas clignoter sur ASUS. Tu peux vérifier. Prenez un câble réseau (qui est inclus avec le routeur), connectez une extrémité à la carte réseau de votre ordinateur et l'autre au port WAN du routeur. Et vous verrez que le port lui-même fonctionne (par l'indicateur sur le routeur). Eh bien, il ne peut pas y avoir de problèmes avec le port WAN sur deux routeurs.
Je n'ai pas oublié que lorsque le câble du fournisseur est connecté directement à l'ordinateur, Internet fonctionne. J'ai déjà vu plusieurs cas où Internet sur un PC fonctionne sans problème et que le routeur ne voit tout simplement pas le câble Internet. Ne répond pas à sa connexion.
Si le fournisseur ne voit aucun problème en lui-même et ne peut pas aider à distance, laissez-le envoyer des spécialistes. Vous devrez peut-être resserrer le câble réseau de votre côté ou du côté de l'équipement. Peut-être quelque chose avec l'équipement qui est installé dans la maison. Laissez-les comprendre.
Je pourrais bien sûr me tromper. Mais je pense que le problème n'est pas dans les paramètres ou dans le routeur.
26.09.18
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Demande de kristina
